LaptopDoctor.AI - Sistem Manajemen Servis Laptop, Komputer & Sparepart Berbasis Web dengan Asisten AI untuk Diagnosa Awal Kerusakan
AI / Machine LearningWeb DevelopmentUI/UX DesignShowcase
← Kembali ke etalase
Information System (Web/Mobile)UMKM & Ekonomi Lokal

LaptopDoctor.AI - Sistem Manajemen Servis Laptop, Komputer & Sparepart Berbasis Web dengan Asisten AI untuk Diagnosa Awal Kerusakan

Platform manajemen servis laptop, komputer & sparepart dengan asisten AI untuk diagnosa awal kerusakan dan tracking status servis real-time, dilengkapi dashboard admin untuk mengelola tiket servis.

Dipublikasikan: 27 Juli 2026

Alur Asesmen Tripartit

  1. 1Mahasiswa
  2. 2Koordinator
  3. 3Industri
  4. 4Selesai

Tentang Project

LaptopDoctor.AI adalah sistem manajemen servis elektronik berbasis web yang menggabungkan chat AI (Google Gemini) untuk diagnosa awal kerusakan laptop/PC dengan sistem tracking servis digital. Pelanggan bisa berkonsultasi soal kerusakan mereka sebelum datang ke toko, lalu memantau status servisnya sendiri lewat nomor invoice tanpa perlu membuat akun. Di sisi admin, tersedia dashboard untuk mengelola tiket servis dari unit masuk sampai selesai, mencatat diagnosa, status garansi, status pembayaran, hingga generate invoice dan notifikasi WhatsApp ke pelanggan. Sistem juga menyediakan laporan rekap servis bulanan dan pengaturan terpusat (nama toko, jam operasional, kontak) sehingga bisa dikustomisasi untuk bisnis servis elektronik lain tanpa mengubah kode. Dibangun dengan pendekatan keamanan berlapis: seluruh akses data melalui API server-side, chat AI hanya memiliki akses baca (read-only) ke data servis, dan sesi otomatis berakhir saat kembali ke halaman login untuk mencegah akses tanpa autentikasi ulang di perangkat bersama.

Masalah yang Diselesaikan

Toko servis laptop/komputer skala UMKM umumnya masih mengandalkan pencatatan manual atau chat WhatsApp untuk mengelola antrian servis, sehingga pelanggan sulit memantau progres unitnya dan admin kesulitan melacak riwayat servis secara rapi. Pelanggan juga sering tidak tahu perkiraan penyebab kerusakan sebelum datang ke toko. LaptopDoctor.AI menjawab kedua masalah ini lewat chat AI diagnosa awal dan sistem tracking servis digital yang terpusat.

Galeri

Teknologi

Next.jsTypeScriptTailwind CSSSupabaseGoogle Gemini APIVercel
Lihat demo langsung ↗

Mungkin Juga Menarik untuk Anda

Karya lain dari bidang yang sama.